breadcrumbs_revolution_theme

Доставка и оплата

Заказы отправляем по всей Украине. Отправка осуществляется день в день при поступлении заказа до 16:00, или на следующий день, если заказ поступил после 16:00

Новая пошта: 

  • доставка в отделение
  • доставка курьером до дверей

 Укрпочта:

  • доставка в отделение
 
Способы оплаты:
 
  • платежной картой VISA и MASTER CARD
  • Приват24
  • наложенный платеж
Возврат товара:
 
В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел, Вы можете воспользоваться услугой возврата/обмена товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Согласно законодательства Украины, возврату не подлежат:

рукавички
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
пеленки
К возврату принимается товар, который не использовался, и ярлыки которого сохранены.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров, если:

товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем: потёртости, пятна и т. п.;
товар укомплектован не полностью и не сохранена фабричная упаковка;
не сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар не имеет товарный вид и свои потребительские свойства.

Расходы за возврат продукции несет клиент.

Для возврата товара:
1. Заполните заявление на возврат - заявление

- отметьте товар, который возвращаете
- укажите причину возврата

2. Обратитесь в любое отделение "Новая почта" и отправьте нам возврат вместе с бланком по следующим данным:

Адрес - пгт Коцюбинское, отделение Новой почты №2
Получатель - Федоренко Ольга
Телефон - 380 67 281 87 86
Описание отправления - Одежда
Объявленная стоимость - укажите стоимость возврата в грн
Плательщик услуг - Отправитель (Обратите внимание: возвраты, отправленные наложенным платежом (за счет получателя), приниматься не будут)

3. Сообщите по электронной почте return@mishkakids.com номер декларации посылки, номер Вашего заказа и данные для возврата средств:

а) зачислить для оплаты обмена на другой товар

б) оставить сумму на Вашем балансе на Mishkakids.com

в) вернуть на карточный счет:

1). Если у Вас карта Приватбанка, отправьте: номер карты и фамилию, имя, отчество владельца карты

2). Если у Вас карта другого банка, отправьте данные:

фамилия, имя, отчество владельца карты
идентификационный код получателя
номер карты
информация о назначении платежа
рассчетный счет
МФО банка
ОКПО банка
наименование банка
4. После получения возврата и проверки состояния вещей и этикеток товара, средства будут возвращены на Ваш карточный счет в течение 3 рабочих дней.